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FAQ

SIND DIE AUF MILEVO ANGEBOTENEN PRODUKTE NEU UND AUTHENTISCH?
WIE SICHERN WIR DIE ECHTHEIT UNSERER PRODUKTE?

AUTHENTIZITÄT

SIND DIE AUF MILEVO ANGEBOTENEN PRODUKTE NEU UND AUTHENTISCH?
WIE SICHERN WIR DIE ECHTHEIT UNSERER PRODUKTE?

SIND DIE AUF MILEVO ANGEBOTENEN PRODUKTE NEU UND AUTHENTISCH?

ALLE VON UNS VERSENDETEN PRODUKTE SIND NEU UND WERDEN SORGFÄLTIG VON UNSEREN EXPERTEN AUF ECHTHEIT ÜBERPRÜFT. JEDER ARTIKEL WIRD MIT EINER ECHTHEITSKARTE UND EINEM SIEGEL GELIEFERT, DIE DIE ECHTHEIT DES PRODUKTS BESTÄTIGEN. SIE ERHALTEN DIE PRODUKTE IN IHRER ORIGINALVERPACKUNG, EINSCHLIESSLICH ALLEN ZUBEHÖRS UND UNSERER UNTERSCHRIEBENEN ECHTHEITSGARANTIE.

WIE SICHERN WIR DIE ECHTHEIT UNSERER PRODUKTE?

JEDER UNSERER ARTIKEL DURCHLÄUFT BEI EINTRITT IN UNSER LAGER UND VOR DEM VERSAND EINEN UMFASSENDEN AUTHENTIFIZIERUNGSPROZESS. UNSERE EXPERTEN PRÜFEN SORGFÄLTIG ALLE RELEVANTEN MERKMALE, EINSCHLIESSLICH ETIKETTEN, NÄHTE, ZUBEHÖR, VERPACKUNG, GERUCH, GEWICHT UND SÄMTLICHE WEITERE DETAILS.

Geschäftsbedingungen MILEVO ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN MIT KUNDENINFORMATIONEN §1 GELTUNGSBEREICH (1) Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") der Firma MILEVO mit Sitz in der Schweiz (nachfolgend "Verkäufer") gelten für alle Verträge, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend "Kunde") über den Online-Shop des Verkäufers abschließt. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. (2) Im Sinne der folgenden Regelungen ist ein Verbraucher jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Ein Unternehmer hingegen ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt. §2 ZUSTANDEKOMMEN DES VERTRAGES (1) Die im Online-Shop des Verkäufers dargestellten Produktbeschreibungen stellen keine verbindlichen Angebote dar. Sie dienen lediglich dazu, den Kunden zur Abgabe eines verbindlichen Angebots einzuladen. (2) Der Kunde gibt ein verbindliches Angebot für die im Warenkorb ausgewählte Ware ab, indem er den Button zur Abschluss der Bestellabwicklung anklickt. (3) Der Verkäufer hat die Möglichkeit, das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen anzunehmen. - Indem er dem Kunden eine schriftliche oder in Textform z.B E-Mail übermittelte Auftragsbestätigung zukommen lässt, wobei der Zeitpunkt des Zugangs der Auftragsbestätigung beim Kunden entscheidend ist, oder - Indem er dem Kunden die bestellte Ware liefert, wobei der Zeitpunkt des Wareneingangs beim Kunden entscheidend ist, oder Indem er den Kunden nach Abgabe der Bestellung zur Zahlung auffordert. Der Vertrag kommt in dem Moment zustande, in dem eine der genannten Alternativen zuerst eintritt. Sollte der Verkäufer das Angebot des Kunden nicht innerhalb der genannten Frist annehmen, gilt dies als Ablehnung, wodurch der Kunde nicht mehr an seine Willenserklärung gebunden ist. (4) Die Frist zur Annahme des Angebots beginnt am Tag nach dem Versand des Angebots durch den Kunden und endet nach Ablauf des fünften Tages, der auf den Versand folgt. (5) Der Kunde kann seine Eingaben vor Abgabe des verbindlichen Angebots jederzeit über Tastatur- und Mauseingaben oder durch Nutzung der „Zurück“-Funktion des Browsers korrigieren. Vor der endgültigen Abgabe des Angebots werden alle Angaben in einem Bestätigungsfenster angezeigt, wo sie nochmals überprüft und bei Bedarf geändert werden können. (6) Die Vertragssprache ist Deutsch. (7) Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme erfolgen in der Regel per E-Mail und automatisierter Bestellabwicklung. Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass die von ihm angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist, damit E-Mails des Verkäufers empfangen werden können. Insbesondere sollte der Kunde sicherstellen, dass SPAM-Filter so eingestellt sind, dass alle E-Mails des Verkäufers oder von beauftragten Dritten zugestellt werden können. §3 WIDERRUFSRECHT Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu. Detaillierte Informationen dazu entnehmen Sie bitte der Widerrufsbelehrung des Verkäufers. §4 PREISE Die angegebenen Preise sind Gesamtpreise und beinhalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Etwaige zusätzlich anfallende Versandkosten werden in der jeweiligen Produktbeschreibung separat aufgeführt. §5 ZAHLUNGSBEDINGUNGEN (1) Der Verkäufer bietet verschiedene Zahlungsmethoden an, die im Online-Shop detailliert aufgeführt sind. (2) Bei Zahlung per Überweisung/Vorkasse ist der Betrag unmittelbar nach Vertragsabschluss fällig. (3) Bei Zahlung über PayPal erfolgt die Abwicklung durch PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg. Es gelten die PayPal-Nutzungsbedingungen, die unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full einsehbar sind. Für Kunden ohne PayPal-Konto gelten die Bedingungen für Zahlungen ohne PayPal-Konto, abrufbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full. §6 LIEFERBEDINGUNGEN (1) Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. (2) Sollte die Ware aufgrund einer erfolglosen Zustellung durch das Transportunternehmen an den Verkäufer zurückgesendet werden, trägt der Kunde die Kosten für den erneuten Versand. Dies gilt nicht, wenn der Kunde sein Widerrufsrecht wirksam ausübt, wenn er die Umstände, die zur Unmöglichkeit der Zustellung geführt haben, nicht zu vertreten hat, oder wenn er vorübergehend an der Annahme der Lieferung gehindert war und der Verkäufer die Lieferung nicht rechtzeitig angekündigt hatte. §7 EIGENTUMSVORBEHALT Der Verkäufer behält sich das Eigentum an der gelieferten Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor. §8 GEWÄHRLEISTUNG Für die vom Verkäufer angebotenen Waren gelten die gesetzlichen Bestimmungen zur Mängelhaftung. §9 RECHTSWAHL, GERICHTSSTAND (1) Es gilt das Recht der Schweiz unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, gewährte Schutz nicht entzogen wird. (2) Der ausschließliche Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist der jeweilige Sitz des Anspruchsgegners, sofern der Kunde als Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen mit Sitz in der Schweiz handelt. Wenn der Kunde seinen Sitz außerhalb der Schweiz hat, ist der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag Nicosia, sofern der Vertrag oder die Ansprüche aus dem Vertrag der beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit des Kunden zugerechnet werden können. In allen genannten Fällen ist der Verkäufer jedoch berechtigt, das Gericht am Sitz des Kunden anzurufen. §10 INFORMATIONEN ZUR ONLINE-STREITBEILEGUNG (1) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten im Zusammenhang mit Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen bereit, die unter folgendem Link erreichbar ist: http://ec.europa.eu/consumers/odr. (2) Der Verkäufer ist weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

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